品質管理の基礎からQCサークル活動、簡単な統計手法に至るまで、現場の人はもちろん、事務系の仕事に携わる人まで、誰が読んでも、一通りのことが理解できるよう、読みやすく書かれている。
主要目次 序編 はじめに 品質管理とは 歴史編 品質管理の歴史 統計のはじまり/工業生産と統計/日本への導入/経営のための品質管理 現代編 企業と品質管理 品質管理の定義/品質管理のすすめ方/需要調査と品質設計/工程の解析と管理/品質保証/QCサークル/データのまとめ方/統計的方法 未来編 品質管理の未来像 世界に伸びよう品質で/未来に向けて