【主要内容】 原因追究を行うとき、よく「“なぜ”は５回繰り返さなければならない。そうすることで真の原因にたどり着ける」と言われます。しかし、どうやったら適切に「なぜ」を繰り返していけるかについては、ほとんど語られることがないため、ただ漠然と「なぜ」を考えるだけで、しっかり原因追究ができないのが実情です。そこで、本書の著者である小倉仁志氏は、「なぜ」を上手に繰り返して、対策に導くためのルールを作り、そのポイントを「なぜなぜ分析の１０則」としてまとめました。本書は、「なぜなぜ分析」を効果的に進め、的確に課題解決が行えるように、そして、しっかりとした思考で日々の仕事が行えるように、事例をまじえてわかりやすく説明しています。
【主要目次】 第１章 どこでも、どんなときにでも、真の論理力が求められる時代になってきた 第２章 「なぜなぜ分析」で、真の論理力を鍛えて、職場の基盤を整えよう 第３章 「なぜなぜ分析」に入る前に確認すべき５つのポイント 第４章 「なぜなぜ分析１０則」でねらいをはずさず、「なぜ」を展開しよう 第５章 「なぜなぜ分析」の進め方と分析シート 第６章 「なぜなぜ分析」の実践上の注意点 第７章 「なぜなぜ分析」を活用し、職場の基盤を整えていく なぜなぜ分析10則／「事象」や「なぜ」は、ワンカット表現にする／出だしの「なぜ１」は、発生部位・形態に着目し、発生原則をもとに表現する／逆に読み返しても、順序よく論理がつながるように「なぜ」を展開する／並列に挙げた「なぜ」がすべて発生しなかったら、前の「なぜ」は発生しないのかをチェックする／分析のねらいを踏まえた「なぜ」を展開する／誰もが同じイメージを共有できる「なぜ」を表現する／形容詞を使う場合は、比較の対象を明確にする／個人的な話（臨床心理面）には「なぜ」で踏み込まない／再発防止を見出せるところまで「なぜ」を繰り返す／現場・現物で「なぜ」を検証する