【主要内容】 本書は、経営者・経営管理者の経営における課題や悩みごとについて、それらの解消に活かせる部分をISOマネジメントシステム、特にISO 9001から抽出し、さらにそこから方法論にまで展開して解説するものです。規格要求事項を経営者視点で解釈し、どうやってISO 9001を成果に結びつけるか、そして活用していくか、というところに重点を置いています。
【主要目次】 序章 組織の成長・発展のために 第１部 経営者が押さえておくべきISOマネジメントシステムの根幹 第１章 ISOマネジメントシステムから学ぶ３つの視点・７つの管理ポイント 第２章 ISOマネジメントシステムとは 第３章 認証審査の意義そして価値 第２部 経営者・経営管理者視点にとってのISOマネジメントシステム 第４章 ISO 9001規格要求事項を経営者視点で読み解く 第５章 組織の未来を切り拓くISO活用術 終章 ISOの先にある理想の組織、理想の経営